Wenn ein Artikel retourniert werden soll, kann er in der gesetzlichen Widerrufsfrist an uns zurückgegeben werden. Bitte dazu das Muster Widerrufsformular ausfüllen und der Sendung beilegen, ansonsten können wir die Retoure nicht zuordnen und die Bearbeitung dauert länger. Das Muster Widerrufsformular kann auf der Startseite unten heruntergeladen werden.
Wir bearbeiten die Retouren schnellstmöglich, normalerweise innerhalb einer Woche. Bei Paypalzahlungen wird der Gutschriftsbetrag wieder auf das Paypalkonto überwiesen. Bei Vorkasse bitte die Bankverbindung beilegen, da der Betrag sonst nicht überweisen wrden kann.
Bitte die Retoure ordentlich und sauber verpacken, damit sie nicht auf dem Transportweg beschädigt werden kann. ACHTUNG bei Neoprenanzügen: Bitte unbeding bei Anzügen darauf achten, dass sie faltenfrei und nicht eng geknickt versendet werden, ansonsten kann es zu Falten im Neopren kommen, welche schlecht wieder zu entfernen sind und zu Wertverlust führen !